Asiakaskokemuksia
Palautteiden julkaisemiseen on asiakkaiden lupa.

"Oon huomannut ettei maailma kaatunutkaan. On tuntunut turvalliselta ja rauhalliselta. Oon oppinut keinoja, käsitteitä ja sanoja asioille. On ohjattu oikealle polulle alkuun. Etäterapian aikana olen jaksanut paremmin sitoutua terapiakäynteihin."

”Keskustelujen kautta ymmärsin omien toimintatapojen seuraukset ja oman toiminnan vaikutukset ympäristöön. Koin hyödyllisenä itsetuntemuksen paranemisen ja uskon voivani toimia rakentavammin jatkossa. Koin keskustelut Heidin kanssa hienotunteiseksi ja luottamusta herättäviksi. ”

”Olet Heidi empaattinen ja läsnä oleva. Olet ollut minulle tärkeä tuki käydessäni läpi avioeroa. Annat erilaisia näkökulmia pohtimiini asioihin ja ymmärrät, että ihmiset ovat erilaisia; se mikä sopii toiselle, ei välttämättä käy toiselle.”

"Videovastaanotot on ollu voimia säästävämpiä ja ne on ollu helposti saatavilla. Oon voinut olla turvassa kotona ennen ja jälkeen videovastaanottojen. Enkä oo niin helposti myöhästellyt."

”Ajauduttuani totaaliseen työuupumukseen ja pöönouttiin, sain lopputilin ja maailma tuntui loppuvan siihen. Miehelle tyypilliseen tapaan en valittanut enkä puhunut. Asiat patoutuivat, ja ajatukset kiersivät yhtä rataa ja olivat varsin synkkiä. Eristäydyin. Onneksi ystäväni sai suostuteltua minut terapeutin vastaanotolle. Heidin kanssa tuntui helpottavalta keskustella, vaikka aihe oli minulle rankka. Keskustelujen kautta havahduin näkemään, että elämässäni on tärkeämpiäkin asioita. Pääsin ulos umpikujasta ja sain jälleen otteen elämääni. Pidin erityisesti Heidin ihmisläheisestä ja empaattisesta tavasta toimia. Näin jälkeenpäin ajatellen minun olisi kannattanut hakeutua aiemmin terapeutille jo uupumisen alkuoireiden ilmaannuttua.”

”Keskustelut Heidin kanssa olivat tuottavia, sillä opin niiden kautta tunnistamaan ajattelussani ja toiminnassani olleen sokean pisteen. Hänen lähestymistapansa on rauhallinen ja tilaa-antava.”

"Oon saanut vapaasti puhua ja miettiä ääneen, oon saanu tilaa eikä mikään oo tuntunut pakotetulta. Ollaan menty mun tahdissa. Oon saanut erilaisia näkökulmia ja oon opetellut näkemään asioita eri kulmista. Harjoitteet on myös muokannut mun ajattelutapaa / uskomuksia. Samojakin asioita ollaan käyty monta kertaa läpi, oot ollut kärsivällinen. Oon ottanut paljon vastuuta itselleni omasta edistymisestä."

”Aluksi terapiaistunnot olivat henkireikä arjessa ja auttoivat jaksamaan. Ajan myötä voimaannuin niin, että niiden merkitys muuttui enemmän tukea antavaksi ja lopuksi sain sieltä varmistusta, että en romahda seuraavan tiukan paikan tullen. Hyviä matkaeväitä ovat olleet perspektiiviin luominen asioihin ja sen sisäistäminen, ettei kannata huolehtia asioista, joihin ei pysty vaikuttamaan. Osasit laittaa ajatustoiminnan liikkeelle niin, että työstin läpikäytyjä asioita edelleen kotioloissa ja tämän hetkisen olotilan näkökulmasta se oli onnistunut ratkaisu. Eri menetelmistä itseeni kolahtivat parhaiten kirjeiden kirjoittaminen ja itse tekemäsi valokuvakortit. Käytetyistä menetelmistä en nyt muista, mitkä eivät tuntuneet minusta hyviltä, koska annoit vaihtoehtoja, ja jos joku ei minua miellyttänyt, jätettiin se pois.”

”Tapaamisten suurin hyöty on ollut siinä, että olen saanut eri näkökulmia asioihin ja myös muutamia vinkkejä, joiden avulla olen päässyt eteenpäin, esimerkiksi mihin voin vaikuttaa ja mihin en. Ja jos voin vaikuttaa, niin miten ja kuinka järkevää se minulle on. Keskusteluissa välittyi aito kuunteleminen ja tilanteessa mukana eläminen.”

"Videovastaanotot on tuntuneet kivoilta, kun on voinut olla kotona turvallisessa paikassa ja käsitellä silti hankalia asioita eikä sitä ole tarvinnut tehdä yksin. Terapiassa olen oppinut paljon itsestä. Olen oppinut mm. muuttamaan ajatusmallejani."

”Kannustavaa, tukevaa, joustavaa, empaattisista, ymmärtäväistä, voimaannuttavaa ja saa löytämään omat vahvuudet.”

”Koin hyväksi sen, että katse pidettiin tulevaisuudessa, tehtiin suunnitelmia ja selviytymisstrategioita yhdessä. Itse katselin silloin maailmaa tummien lasien läpi, niin oli vaikea edes miettiä, että siitä ahdistavasta olotilasta jotenkin vielä selviäisi. Mutta kun yhdessä mietittiin asioita tai sinä Heidi laitoit minut miettimään omaa tulevaisuutta ja haaveita, niin jotenkin se antoi toivoa, mikä vei eteenpäin. Positiivista oli terapeutin positiivinen ja kannustava ote. Se oli hyvä apu. Ja osaat myös kuunnella.”